Kontaktskapande kommunikation med utgångspunkt i Nonviolent Communication (NVC) kan ses som ett sätt att kommunicera, där parterna fokuserar på att skapa kontakt med varandra. Den kontakten kan i förlängningen bidra till att underlätta samarbete och möjliggöra att hitta gemensamma lösningar på dilemman och svåra situationer.

Principerna för kontaktskapande kommunikation syftar till, och ger oss verktyg, att öka vår medvetenhet för att urskilja observationer, känslor, behov och önskemål i syfte att skapa goda relationer istället för att hamna i konflikter, krav, bedömningar och anklagelser.

Kontaktskapande kommunikation gör dig medveten om vad som pågår inom dig och vad som ligger bakom andras ibland svåra eller smärtsamma beteenden. Detta gör att du kan förstå vilken intention du kommer från när du kommunicerar och förstå varför den andre personen agerar som den gör. Att skapa kontakt med den insikten ger dig fler resurser att hantera olika situationer.

Efter att ha studerat och praktiserat kontaktskapande kommunikation i många år har jag sett och upplevt dess transformerande kraft i relationer – både yrkesmässigt och personligt. Kontaktskapande kommunikation gör det möjligt för oss att kommunicera och relatera på ett sätt som hedrar varandra, våra värderingar och behov vilket ökar chansen för kontakt, förståelse och fredliga och effektiva lösningar.